Términos Generales y Condiciones

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante CONDICIONES) regulan las condiciones de compraventa de los diferentes productos ofrecidos por Automatic Choice, S.L (en adelante, ACE) a través de su website www.automaticchoice.es

  1. ACE se define como sociedad de responsabilidad limitada Automatic Choice, S.L. con CIF B92546357, y con domicilio en PASEO DE LA HISPANIDAD 59 POLIGONO INDUSTRIAL, localidad Alhaurín de la Torre, MALAGA.

  2. En estos términos generales y condiciones, el comprador se define como la parte contractual que hace un pedido a través del cual realiza un contrato de compraventa para la entrega de mercancías.

La contratación a través de LA WEB implica la plena aceptación de las presentes CONDICIONES y quedaran vinculados por estas, por lo cual será requisito indispensable la lectura y la aceptación de las CONDICIONES, con carácter previo a la compra y/o contratación de cualquier producto a través de LA WEB.

ACE se reserva el derecho de modificar las CONDICIONES en cualquier momento y sin previo aviso. Asimismo, las CONDICIONES estarán siempre accesibles en LA WEB, para que el usuario pueda consultarlas o imprimirlas en cualquier momento.

Los precios y condiciones de contratación tienen un carácter meramente informativo y pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado. No obstante, la realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra, implica la conformidad con el precio.

Asimismo, ACE se reserva el derecho de denegar y/o suspender el acceso a los servicios prestados en LA WEB por razones de vulneración de la buena fe contractual, incumplimiento de la legislación de aplicación, de las presentes CONDICIONES y/o en supuestos de fraude detectados por esta empresa y/o cualquiera de sus proveedores.

                                      CONDICIONES

I. PRODUCTO

El comprador a través de www.automaticchoice.es realizará un pedido por el cual efectuará la compraventa para la entrega de mercancías. La entrega por ACE es ex factory. Es decir, desde el momento de la entrega, el comprador soporta el riesgo sobre el objeto de la entrega. Los costes por transporte serán a cargo del comprador. ACE entregará las mercancías o las enviará para su entrega al lugar acordado en la forma previamente determinada o acordada. ACE está autorizado a enviar las mercancías al comprador contra reembolso. El comprador está autorizado a recoger las mercancías en ACE si el pago se ha realizado en metálico siempre y cuando así se acuerde con antelación de conformidad con ACE. II. ALMACENAJE

  1. Si por cualquier motivo el comprador no puede recibir las mercancías en el plazo acordado, y dichas mercancías están listas para transportarlas, ACE las almacenará a solicitud del comprador, según lo permita la capacidad de almacenaje de ACE y dentro de un esfuerzo razonable para asegurar que dichas mercancías conservan su calidad hasta el momento en que sean entregadas al comprador.
  2. El comprador está obligado a pagar a ACE por los gastos de almacenaje según las tarifas estándar de ACE, o en defecto de éstas, según las tarifas estándar aplicables en la práctica, desde el momento en que las mercancías están listas para su transporte o para su entrega en la fecha acordada en el contrato de compraventa.

II. PAGO

En este apartado se especifican todas las formas de pago aceptadas en el proceso de compra. Tarjeta de crédito o débito (Stripe): esta forma de pago es inmediata, cómoda y segura. Al finalizar el pedido podrás realizar el pago en la página del banco. Nosotros no recibimos esos datos ni tendremos acceso a ellos. Puedes asociar tantas tarjetas como quieras para realizar pedidos más rápido. Por seguridad, el banco te enviará un código al móvil para finalizar el pago. Transferencia bancaria: puedes realizar una transferencia o ingreso en cuenta en cualquiera de nuestras cuentas: Especificar los números de cuenta y entidades: ESXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXX ? SWIFT/BIC: XXXXXXXX Santander: ESXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX ? SWIFT/BIC: xxxx

Indicar como concepto el número del pedido. Enviaremos el pedido tras la confirmación del pago. Las transferencias desde entidades distintas pueden tardar hasta dos días laborales en llegar (sin contar fines de semana y festivos). Un pedido realizado mediante transferencia bancaria estará activo durante 10 días, una vez finalizado el plazo, si no se ha confirmado el pago, el pedido se anulará automáticamente. Contrarrembolso: a través de este sistema se otorga la posibilidad al consumidor de pagar su compra una vez recibida la mercancía. Salvo pacto contrario, los precios son en bruto y sin el IVA incluido, sin ninguna deducción y con los gastos de transporte incluidos.

III. DESESTIMIENTO

Conforme a la legislación vigente, se puede proceder dejar sin efecto el contrato celebrado, sin necesidad de justificar tal decisión y sin penalización de ninguna clase, en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la mercancía por el cliente. Para ello se deben cumplir las condiciones expuestas en el documento "formulario de desistimiento". El consumidor sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultantes de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento. El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

  • La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

  • El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.

  • El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

  • El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

  • El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

  • El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

  • El suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar.

  • Los contratos en los que el consumidor y usuario haya solicitado específicamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente; si, en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.

  • El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

  • El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.

  • Los contratos celebrados mediante subastas públicas.

  • El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.

  • El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Una vez recibamos el/los producto/s, le devolveremos el dinero según la forma de pago que haya utilizado: Si pagaste con tarjeta, el abono lo realizaremos en tu cuenta en un plazo de 48 a 72 horas.

III. CANCELACIÓN

Si decide cancelar el pedido después de finalizar la compra, podrá hacerlo sin ningún cargo y sin aportar razón alguna, siempre y cuando el pedido no haya sido todavía. En caso de cancelación deberá de contactar a traves del siguiente correo electrónico EALDANA@AUTOMATICCHOICE.ES antes de que transcurran 24 horas desde la realización del pedio.

Una vez pasadas las 24 horas y si el pedido hubiera salido de nuestras instalaciones, ya no se podrá hacer la cancelación. Para devolver el pedido, tendrás que hacerlo una vez lo hayas recibido y siguiendo las condiciones de devolución mencionadas a continuación.

IV. DEVOLUCIÓN

El USUARIO 30 días naturales para cualquier devolución, plazo a contar desde el momento de la recepción del producto. Asimismo, este plazo estará sujeto a los supuestos indicados por la Ley General de Consumidores y Usuarios. No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos, tal y como establece el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias:

  • La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

  • El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.

  • El suministro de bienes personalizados conforme a las indicaciones de consumidores y usuarios.

  • El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

  • El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados o manipulados tras la entrega.

  • El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

  • El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

  • El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Además, para realizar la gestión de devolución, ha de tener en cuenta que toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje y condiciones originales, en perfecto estado y protegida, evitando pegatinas, precintos o cintas adhesivas directamente sobre la superficie o embalaje del artículo. En caso contrario LA EMPRESA se reserva el derecho de rechazar la devolución.

Una vez solicitada la devolución recibirás las instrucciones para que nos lo hagas llegar a nuestras instalaciones en tu correo electrónico. Deberás enviar los bienes sin ninguna demora, en un plazo máximo de 14 días desde que nos comuniques tu deseo de ejercer el derecho. Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a tu cargo. Eres libre de elegir y buscar la agencia que más se adapte a tus necesidades o solicitar una recogida por parte de LA EMRESA, a cargo del cliente. Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe. Te devolveremos el pago recibido por tu parte del artículo devuelto, descontando en este caso los gastos de envío iniciales y de la recogida si se diera el caso

V. OBLIGACIONES

  1. Bajo ninguna circunstancia ACE está obligado a compensar directa o indirectamente daños (de cualquier clase) que surjan debido a defectos en las mercancías entregadas. ACE acepta sus obligaciones con relación a la garantía como única y total compensación de daños. Cualquier otra reclamación de daños está excluida.
  2. ACE es sólo responsable por daños sufridos por el comprador que sean directa y exclusivamente atribuibles a ACE, con la salvedad de que sólo aquellos daños contra los cuales ACE está asegurado o contra los cuales razonablemente debería estarlo según la práctica estándar, son objeto de compensación. Esto significa que cualquier pérdida (pérdida de ingresos, etc…) consecuente y resultante de cualquier causa no es objeto de compensación. Si se desea, el comprador debe asegurarse contra este tipo de daños.
  3. ACE no es responsable de instalaciones impropias de mercancías entregadas.
  4. ACE no es responsable de influencias externas en las mercancías que entrega.
  5. En todo caso, la responsabilidad de ACE se limita a la cantidad neta facturada al comprador por las mercancías a las cuales la responsabilidad corresponde.

VI. PROTECCIÓN DE DATOS

De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, le informamos que los datos que Vd. nos facilita serán incluidos en nuestros ficheros automatizados siendo el responsable del fichero y de su tratamiento Automatic Choice, S.L. con la única finalidad de llevar a cabo la gestión profesional encomendada. Para más información relativa podrá dirigirse a lo establecido en el apartado "Política de Privacidad" de LA WEB. Por otro lado, en caso de no querer recibir más comunicaciones por parte de Automatic Choice, S.L. les rogamos nos lo hagan saber enviándonos un mensaje con la palabra “Baja” a nuestra dirección de correo electrónico.

VII. LEGISLACIÓN APLICABLE

Los contratos realizados entre ACE y el comprador se someterán a la legislación española. Cualquier controversia que de ello se derive, y ante la ausencia de acuerdo amistoso, serán competentes los tribunales españoles, en concreto, de Málaga.